Support

Pomoc

Najczęściej zadawane pytania i pomoc

Zacznij od najczęstszych pytań dotyczących wysyłki, zwrotów i zamówień. Jeśli nadal potrzebujesz wsparcia, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Najczęściej zadawane pytania

Zanim się z nami skontaktujesz, poszukaj odpowiedzi tutaj. Te linki obejmują większość sytuacji.

Dowiedz się, ile zwykle trwa produkcja i wysyłka oraz który kurier obsługuje Twój region.

Przeczytaj, jak działają zwroty, w jakich przypadkach są akceptowane i jak rozpocząć proces zwrotu.

Sprawdź aktualny status zamówienia i informacje śledzenia, korzystając ze szczegółów zamówienia.

Skontaktuj się z naszym zespołem

Jeśli nie znalazłeś powyżej odpowiedzi, nasz zespół może pomóc Ci indywidualnie. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od poniedziałku do piątku.

W sprawie szczegółów produktu, dostępności, dostawy i pytań dotyczących zamówienia skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia mailowo.

Bezpośredni kontakt

Wolisz porozmawiać bezpośrednio? Wsparcie telefoniczne jest dostępne w godzinach pracy. WhatsApp jest również możliwy jako dodatkowy kanał.

Telefon: +31 85 060 49 30

W sprawie wycen projektowych, kont handlowych, współprac lub prasy skontaktuj się z naszym działem ds. partnerstw.

Pełny przegląd zasad dotyczących dostawy, ceł, zwrotów i wymian – jeśli potrzebujesz wszystkich szczegółów w jednym miejscu.